ＣＥＮＴＲＩＣ株式会社の転職・求人・採用情報

＊電話やメールにて、お客様からの問合せ（解約等） 受付業務 （主な業務） ・お客様からクライアントが提供するサービスについて、 問い合わせ（電話やメール）のエスカレージョン対応…

＊コンサルティング見習い。＊電話やメールにて、お客様からの問合せ（解約等） 受付業務。 （主な業務） ・お客様からクライアントが提供するサービスについて 問い合わせ（電話やメール）のエスカレーション対応 数値管理、シフト作成、業務改善活…

＊コンサルティング見習い。 （主な業務） ・配送に関わる処理業務全般（配送予定商品のチェック、 キャンセル対応など） （お客様対応は原則ございません） ・数値管理、シフト作成、業務改善活…

（主な業務） ・配送に関わる処理業務全般（配送予定商品のチェック、 キャンセル対応など） （お客様対応は原則ございません） ・数値管理、シフト作成、業務改善活…

＊電話やメールにて、お客様からの問合せ（解約等） 受付業務 （主な業務） ・お客様からクライアントが提供するサービスについて 問い合わせ（電話やメール）のエスカレーション対応 数値管理、シフト作成、業務改善活…

・クライアントコールセンターの品質を高める役割・新規に入職するスタッフに対する導入研修の講師・カリキュラム、マニュアル改…

＊お客様から委託されているコールセンターの管理を 担当して頂きます。 （主な業務） ・お客様からクライアントが提供するサービスについて 問い合わせ（チャット）のエスカレーション対応 数値管理、シフト作成、業務改善活…

＊お客様から委託されているコールセンターの管理を 担当して頂きます。 （主な業務） ・お客様からクライアントが提供するサービスについて 問い合わせ（メール）のエスカレーション対応 数値管理、シフト作成、業務改善活…

＊お客様から委託されているコールセンターの管理を 担当して頂きます。 （主な業務） ・お客様からクライアントが提供するサービスについて 問い合わせ（メール、電話等）のエスカレーション対応 数値管理、シフト作成、業務改善活…

製品修理受付業務を行なって頂きます。故障した製品の状況をお客様からヒアリングし、必要情報をサービスセンターにお伝えする仕事です。※平成２９年４月１日オープン予…

製品の修理受付業務のオペレーターさんのサポート業務が中心。主なサポート内容は、オペレーターさんからの質疑応答や二次対応受付。また、役割分担の上、品質管理や研修担当なども実施。ＳＶ、リーダーや経験者の方歓迎します。※平成２９年４月１日オープン予…

法人営業の役割は主に２つ。１つ目は自社サイト等へのお問合せに応対していく反響営業。２つ目は新規架電から行う法人向けの新規開拓営業です。チーム制で案件獲得に臨んでいますので、東京の営業部署との連携を日々取りながら、業界未経験者でも仕事を覚え、進めることができる環境です。※平成２９年４月１日オープン予…

・クライアントコールセンターの品質を高める役割・新規に入職するスタッフに対する導入研修の講師・カリキュラム、マニュアル改…

＊お客様から委託されているコールセンターの管理を 担当して頂きます。 （主な業務） ・お客様からクライアントが提供するサービスについて 問い合わせ（メール）のエスカレーション対応 数値管理、シフト作成、業務改善活…

＊お客様から委託されているコールセンターの管理を 担当して頂きます。 （主な業務） ・お客様からクライアントが提供するサービスについて 問い合わせ（チャット）のエスカレーション対応 数値管理、シフト作成、業務改善活…