フェイス・ワン株式会社福岡支店の転職・求人・採用情報

【法人のお客様対応が１００％】<br>大手企業を支えるコールセンター業務をお任せいたします。<br>未経験からでも安心してスタートできる環境です。<br><br>・インターネット、メール、通信機器に関する問合せ対応<br>・ＰＣやＯｆｆｉｃｅ（ＥｘｃｅｌやＷｏｒｄ）問合せ対応<br>・修理受付／エン…

大手メーカー系（ＳＩ企業／法人向け）テクニカルサポート<br>コールセンターにてお客様のパソコントラブル問診、Ｏｆｆｉｃｅ（Ｅｘｃｅｌ，Ｗｏｒｄ，Ｏｕｔｌｏｏｋ等）の操作支援。状況を確認し、修理やエンジニアの手配を行います。<br>（主な担当業務）<br>１．ＰＣおよび周辺機器の操作・案内、修理手配…

＊大手メーカー（ＳＩ系／法人向け）が運営するコールセンター内で、コールセンター業務を円滑に遂行する為の、<br>ＩＴインフラ保守業務です<br>１．社内ＰＣやソフトウェアの動作チェック（日次点検）<br>ファームウェア更新、各機器のパスワード変更などの<br>定型業務<br>２．ＩＰアドレス、ＬＡＮ…

大手メーカー系、SI企業、法人向けテクニカルサポートコールセンターにてお客様の状況を確認し、修理やエンジニアの手配を行います。 （主な担当業務） 1．PCおよび周辺機器の修理手配業務（メールまたはFA X）2．カスタマーエンジニアの手配業務（メール、FAX、TEL） 3．1．2．に携わる進捗管理業…

※急募※ ＊大手メーカー系など法人向けテクニカルサポート業務＜主な担当業務＞ （1）ネットワーク障害（インターネットがつながらない 等）対応（2）メール障害（メールの送受信が出来ない等）対応（3）上記1・2の問合せで解決できなかった場合のカスタ マーエンジニアの手配業務 ＊笑顔・チームプレ…