株式会社セントメディア コールアンドオフィスデザイン事業部 札幌支店の転職・求人・採用情報

人材サービスやコールセンターサービスなどを中心に幅広い事業を展開し、成長してきたセントメディア。持株会社であるウィルグループも2013年に上場を果たし、安定した経営基盤のもと、グループ全体が大きく成長を見せています。この成長に後押しされるように、総合職社員を募集します。▼営業コーディネーター既存顧客…

【コールセンターの仕事内容】◆お客様からの商品の使い方に関する問い合わせ対応が中心です。インバウンド（お客様からの電話を受ける業務）が大半。クレーム対応はほとんどありません。◆先輩社員が常に現場に常駐しているので、フォロー体制も万全です。また、リーダーやSVへのキャリアアップや本部スタッフなどさまざ…

スマートフォンや各種アプリの操作方法をご案内するインフォメーション＆テクニカルサポートの受電業務です。【業務内容】お問い合わせ内容に基づいて、スマートフォンの使い方をサポート。お客さまの画面を見ながら操作案内／お客さまに代わって操作設定することもあります。■問い合わせ例・通話中の画面の詳細に関して、…

携帯電話のインフォメーションセンターでのお仕事です。【仕事内容】・携帯電話に関する各種お問い合わせ・お申込みや解約受付◆最初は業務になれるところから！先輩コミュニケーターが一人ひとりにしっかりとつきサポート体制万全な環境で安心してご勤務いただけます。何か気になることがあれば、お気軽にお問い合わせくだ…

＼大手通信回線会社でのお仕事／【仕事内容】インターネット光回線開通工事の日程調整・システム上での処理業務■具体的には◎お客様または事業者担当者への申込内容の確認、商品説明、問合せ対応◎社内システムでの工事手配、帳票作成、対応履歴入力◎商品利用者への付加サービスなどの販売勧奨◎事業者担当者との調整et…