＜未経験OK★＞月収23万円～可能！コールSV＠大手化粧品会社(職種: テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、一般事務職)(@りらいあコミュニケーションズ株式会社 北海道支社)

＊大手化粧品メーカー通販サイトのコールセンター＊
有名コスメの通販サイトのコールセンターにて、
電話対応窓口チームの管理者（SV）をお願いします。

主な仕事内容は、
オペレーターのモニタリングや指導、
フォローなど、
現場の管理です。

◆1日の流れ（例：早番の場合)8:45～｜管理者朝礼8:50～｜オペレーター朝礼9:00～｜営業開始！
オペレーターのお客様対応のフォロー
・指導13:00～14:00｜お昼（交替制で1時間休憩）14:00～｜オペレーターのお客様対応フォロー
・指導17:00～｜翌日の運営準備（情報更新、
案件の引継など）17:45｜業務終了！
帰宅♪
☆
現在活躍中のメンバーも、
未経験スタートの方がほとんどです。

[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、一般事務職

【給与等】
[契]時給1,350円

交通費：一部支給
(ア)1日2000円迄(契)定期代支給(3ヶ月毎)

時給1350円+定期代3か月支給
◆月収例：23万7600円(＝時給1350円×1日8h×22日)
※契約社員登用まではアルバイト契約（目安2ヶ月程度）時給:1350円+交通費1日2000円迄実費)

【勤務時間】
[契]08:45～17:45、12:30～21:30

月～日の間で週5日。

以下の早番・遅番組み合わせシフトとなります。

早番…8:45～17:45（8h）
遅番…12:30～21:30（8h）
※月間20時間以内の残業の場合あり☆毎月お休み申請もOK！毎月24日頃までに翌月のお休み希望を申請すれば調整可能！

【勤務地】
住所

北海道札幌市中央区

勤務地のアクセス詳細を見る
住所

北海道札幌市中央区

勤務地のアクセス詳細を見る

【休日・休暇】
完全週休2日
完全週休2日

【待遇・福利厚生】

【福利厚生】

◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度

【研修について】

＜研修開始日はいつでもOK♪＞
日時は面接でお気軽にご相談ください！
研修は、オペレーター研修、OJT研修、リーダー研修、SV研修と4段階で実施します。

いきなり管理者（SV）を目指すのではなく、まずは今後管理していくアルバイトの業務を研修で学び、少しずつステップアップしていただくカリキュラムをご用意しています。

経験豊富な先輩が丁寧に教えますので、未経験の方でも安心してご応募ください♪
＜研修期間目安＞
最短7ヶ月が目安です。

・オペレーター研修：約3か月・リーダー研修：約2か月・SV研修：約2か月

◆喫煙環境：禁煙（敷地内/屋内）