海外70ヵ国にある既存取引先の対応及び、新規開拓(展示会やPR活動など)◎安心の教育体制があります!◎取引先は、アジア諸国を中心に、中東、欧米、ロシアなど世界各国に広がっています。
創業当時から何十年と付き合いのある取引先も多く、ほとんどが直接貿易。
まずは、既存顧客の対応をしながら、商品や製造過程について覚えていって下さい。
■月1回くらいのペースで海外出張があります■普段はメールや国際電話によるやり取り及び事務処理が中心となります■お客様からの要望を、設計や製造スタッフと相談し商品の改良などを検討します◎入社後すぐは、ベテランのカスタマーサポートスタッフ2名が業務の流れやお客様、商品について丁寧にお教えします。
まずはお客様からの注文を受けたり、簡単なメールのやりとりに慣れてくださいね。
◎その後、先輩の営業スタッフと同行し海外へ。
取引先に訪問したり、海外での展示会に参加したり、現地の取引先と共同でPR活動をするなど様々な方法でアプローチを行います。
◎“お客様の声を大切にする”という、創業以来のスタンスを引き継ぎ、活躍して下さい。