電気工事業、ビルメンテナンス業などのお客様への取扱製品のご提案■お客様についてエリアは中野区をはじめ都内が中心。
既存のお客様が8割で、頻繁にお客様の元へ伺うことで、新たなニーズをご相談いただけるようになります。
■一日の流れ午前/見積作成や内勤営業(電話応対や伝票整理など)午後/お客様をご訪問(納品やご注文のお伺い、新商品のご案内、見積提示など)
1日でおよそ5~6社を訪問(担当社数は一人あたり約20社、週に1~2度は訪問します)
帰社後、1日の営業のまとめや翌日の準備を済ませて終了です。
■入社後の流れ最初の1ヶ月は、社内システムの使い方や電話対応を通じて仕事の流れや環境に慣れてください。
2ヶ月目からは先輩と同行。
お客様とどのような関係を築いているかを学び、半年~1年かけて既存のお客様を引き継ぎます。
製品知識など業務に必要な知識・ノウハウは、定期的な勉強会でフォローします。
OJTだけでなく、先輩が親身にお教えしますので、積極的に学んでください。
■取扱製品部屋を明るく照らす照明器具、壁のコンセント、空調を快適にするエアコン、 電波を受信するテレビアンテナ、玄関近くにあるホーム分電盤、電線など様々です。
似た製品の中にも形や大きさなどがいくつもあり、取扱製品の数は20万種!この「20万種ある」ということが、営業活動でのアピールポイントの一つ。
お客様のご要望に合わせて、最適な製品を提案します。
全ての製品を覚える事はできませんし、分からないまま無理にご提案する必要はありません。
先輩の知識を借りたり、社内に持ち帰って調べる事もできます。