【完全反響型】ハウジングアドバイザー※未経験者歓迎 (@株式会社ハウジングプラザ)

◎お客様の住まいに関するご要望を丁寧にヒアリング。
リフォームを中心とした住まいのアドバイスを行います。
※完全反響型です※完全反響型で飛び込み営業などは一切ありません

【主な仕事の流れ】

▼お問い合わせいただいたお客様からヒアリング チラシやDM、相談会、インターネットなどによる完全反響型のスタイルです
▼現場調査後、ご要望に応じたプランをご提案 お客様目線を重視。
相手の立場になり最適なプランを考えます
▼受注後、工事スタート。
工務スタッフと連携して施工管理 住まいが変わっていく様子に感激されるお客様の声が何よりの励みです
▼お引渡し、アフターフォロー お客様に心から喜んでいただけることが次の仕事への原動力です!

【未経験からのチャレンジを応援します】
1カ月ほどの研修で業界知識や接客について学びます。
その後は、先輩に同行しながら仕事の流れや内容を覚えていただきます。
最初は、壁紙や網戸の張替えのような小さな工事からスタート。
どんな小さな質問でも丁寧に教えてくれる先輩が多くいるので安心です!お客様対応がスムーズになる『営工一貫体制』が強み!当社では、提案から施工管理、アフターフォローまで、すべて一人のハウジングアドバイザーが担当する『営工一貫体制』を採用。
お客様の要望が確実に仕上がりに反映させられるので、信頼関係が深まり、その後のリピート依頼につながっています。
自分自身の対応力も高まり、住まいのプロへとキャリアを高められます。
「Wishリスト」で働きやすい環境を叶えていく!年1回、「Wishリスト」をつくり、社員から社長へ要望を伝えられる機会がある当社では、これまでにもさまざまな社員からの提案が採用されています。
そのうちの一つが、「月2回のノー残業デー」。
メリハリをつけて働き、普段からも仕事の効率化を図れるようになりました。
自由に意見できるオープンな社風も自慢です。