利用者様とニーズにぴったりの介護施設をつなぐ【営業】 (@ケアシステム株式会社)

病院や役所などを訪問し、老人ホームへの入所を考えている高齢者やご家族に最適な施設をご提案してください。
また、提携先施設の開拓もお任せします。
病院や役所の担当者に対する営業活動と、利用者様との面談(コーディネート業務)を行います。
営業先は主に以下の3つ■市民の福祉相談や支援を行っている役所(いきいき支援センター)の担当者■入院患者様に退院後の施設を紹介する病院のケースワーカー■自宅で介護サービスを利用している方をサポートするケアマネジャーこのような方々から施設入所を検討されている方の情報をヒアリングし、条件や希望に見合った施設をご紹介してください。
「自宅から30分圏内の施設がいい」「月額15万円以内で…」「医療サービスが必要」など、求める条件はそれぞれ異なります。
まずは担当者からヒアリングした内容をもとに該当する施設をピックアップ。
高齢者やそのご家族と面談を行い、施設見学～入所までをサポートしてください。
また、紹介先を増やしていくために提携施設の開拓(契約活動)も行います。
業界知識や営業ノウハウは研修で基礎から学べる!当社では3ヶ月間の研修プログラムをご用意しています。
まずは1週間の座学研修で介護保険や医療保険などの基礎知識を学んで下さい。
そして3週間かけて施設開拓の営業研修を実施。
企業との折衝やスケジューリングなど営業の基礎を学んで下さい。
その後は先輩の営業や面談に同行しながらOJTで経験を積んでいただきます。