コールセンター管理職(スーパーバイザー)(@勤次郎株式会社)


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サマリー
  • 勤次郎株式会社
  • 2022-06-15
  • 正社員
  • 愛知県名古屋市
求人レーダーβ
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求人概要

・クラウドやオンプレミスの勤次郎製品を利用されているユーザー人事総務部門の担当者様から寄せられる問合せに対するコールセンターをお任せします。・当社コールセンターの業務効率化立案・当社が扱う勤次郎製品の電話、メールでのお問合せへの対応業務とコールセンタースタッフの管理業務をお任せします。<具体的には>・お客様からの入電対応やオペレーターの対応フォロー・クライアントへのエスカレーション業務・各種研修やメンバーの育成・業務の進捗管理や数値管理・組織や業務フローの改善提案

求人内容
  • 月給 25.0万円〜40.0万円
  • 勤務時間: 就業時間
    8時30分〜17時30分
  • 休日: 123日

    休日
    土曜日,日曜日,祝日,その他
    週休二日制
    毎週

    その他の休日
    夏季・冬季 /
  • 年間休日:0
  • 雇用期間:雇用期間の定めなし
応募資格
  • 年齢:制限あり

    年齢制限範囲
    〜64歳
  • 資格:必須
    ・コールセンター、ヘルプデスクの経験(3年以上)・SV、マネジメント経験(3年以上)・企業での勤怠管理または給与計算の実務経験
  • 必要経験:必須
    ・コールセンター、ヘルプデスクの経験(3年以上)・
  • 学歴:不問
その他詳細
  • 採用予定人数:1人
  • 掲載終了予定:2022-08-31
  • 特記事項:
求人企業情報
  • 〒460-0008
  • TEL:00
  • FAX:00
  • 事業概要:・ERPパッケージの開発、販売(導入実績約5,000社)・クラウドサービスの提供・ヘルスライフポータルシステムの開発、販売・就業端末等のハードウエアの開発、販売など
  • 従業員数: 事業所 0人 / 事業所(女性):0人 / 全社:0人
掲載元
  • ハローワーク
  • 求人票番号:23020-37949821
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