【アフターサービス部門スタッフ】◎グローバル規模の企業で活躍！◎サービス品質を向上◎語学が活かせる (@LGElectronicsJapan株式会社)

経験・能力や希望に応じて、アフターサービス部門の幅広い業務からお仕事をお任せ致します。

【具体的には】
■コールセンターの管理・運営■修理代行店や修理直営店の管理・運営■修理部材管理■品質管理■戦略・コスト管理など、様々な活躍のフィールドが広がっています。
あなたのご希望、ご経験に応じた仕事をご相談していきましょう。

【この仕事の魅力は？】
お客様の「困った」を解決できること、それがLGエレクトロニクスのブランド力の向上に繋がること、これが一番のやりがいになります。
☆携わるポジションによっては、仕事を通じて日本以外のディビジョンの仲間とコミュニケーションがとれます！情報交換として年2回のカンファレンスがあり、「グローバル企業」を実感できます。

【どんな経験・スキルが活かせる仕事？】
◎カスタマーサポートとして、実際にお客様とのコミュニケーションを担当していた方は、LGエレクトロニクスでも同様の活躍ができます。
◎また管理をメインに行っていた方も、引き続き管理業務を担当できます。
◎BtoB、BtoCともに対応できる環境を構築したいと考えています！それだけ、アフターマーケットビジネスは拡大しており、マネージメントの側面と、技術的なサポートの面を充実させる必要があります。