お客様から主に一般電話(固定電話)の不具合に関するお困りごと「電話がつながらない」「通話中に雑音が入る」等のお問い合わせを受け付けて、原因を調べお客様に回答し、故障手配など他部署に取り次ぐ。 また、端末入力作業等があります。
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