パナホームの住宅にお住まいのお客様をメインに、リフォームに関する提案を担当。
問い合わせ対応が中心!闇雲なテレアポ・飛び込みはありません。
お客様はパナホームを通してご自宅を建てられた方や、パナホームに信頼を寄せてお問い合わせいただいた方が中心。
すでに興味をお持ちのお客様ばかりなので提案は比較的スムーズです。
未経験の方は、パナホームで施工された施主様の担当から始めるなど経験に応じた業務から、徐々に成長できる環境があります。
::■仕事の流れは■::リフォームを希望している場所を詳しくヒアリング↓該当の設備やリフォーム内容の提案を実施↓施工業者を交えて施主様と工事の日程を調整↓工事に入っても定期的に現場に伺い、お客様の意見を伺いながら進捗を管理↓工事完了後も、1ヵ月~半年ほど訪問を繰り返し、アフターフォローを実施。
★午前中はオフィスにて、メールチェックや発注、工程管理チームミーティングなどを行ない、午後から現場をまわるのが基本となります。
スケジュールに応じて直行直帰も可能など柔軟な環境です。
…★OJTと定期研修を通して着実な成長を実現!最新の住宅設備に関する知識や、リノベーション・リフォームへの知識を定期研修にて学べるほか、ロープレを通して商談方法など実践的な営業ノウハウを学ぶOJTも充実しています。
また、社内では建築のプロフェッショナルである社員も多く活躍しているので、技術的な知識も得やすい環境です。
…★ブランド力の高さから未経験でも結果を出しやすい半世紀以上の歴史と実績をもつパナホームの信頼性は絶大。
なかには他社より見積額が高くても信頼で当社を選んでくださる方も。
また営業はもちろん、現場で工事を手がける職人たちも、定期的な研修を通して最新の知識や技術を身につけているので、自信をもって提案できることも魅力のひとつです。