携帯ショップの販売アドバイザー／茨城県守谷市、常総市、取手市勤務／借り上げ社宅あり (@株式会社ニチコム)

ノルマ一切なし！お客さまのご要望に合わせた携帯電話のご案内をお願いします。
具体的な仕事内容携帯ショップのカウンターで、ご来店されたお客さまに対して携帯電話のご案内を行っていただきます。

【具体的な仕事内容】
◆新規のご契約◆機種変更のお手続き◆各種オプションのご提案◆操作方法の説明◆修理の受付◆料金プランの見直し ほか※カウンターの自席に座っての作業がメインとなります。

お子さまを連れたファミリー層や10代の若年層、
50～60代のご年配の方まで、さまざまなお客さまに対応していただきます。

【★ノルマなし★】
店舗としての目標はありますが、これは全員で協力して取り組むためのもの。
当社のショップは地域密着型なので、地域のお客さまから信頼を得る接客・販売を心掛けています。
そのためノルマを設けていません。

【入社直後は…】
入社して3～5日間は守谷の本社で、教育担当による研修を受講します。
携帯販売の基礎知識や業界知識、電話の取り方から社会人の基礎的なマナーまでしっかりお教えします！

【配属後は…】
配属後も先輩がマンツーマンで教えますので、ご安心ください。

まずはお店の雰囲気に慣れていただき、その後は学習用のタブレットを使っての座学や、カウンターでの接客を想定した模擬研修でしっかりとフォローします！＜配属直後のお仕事の流れ＞◇出
社

▼◇朝礼で情報共有＆コミュニケーション

▼◇10時開店。
トレーナーの先輩に教わりながら、座学やカウンターでの接客練習を行います。

▼◇（昼休憩）

▼◇午後も座学や接客研修を行います。

他にもPOPの貼り替えや来店されたお客さまへのドリンクの提供もお願いします。

▼◇閉店が近くなったらお店の片づけを始めます。

▼◇業務終了！＜慣れてきたら＞カウンターでの商品提案、契約などのさまざまな対応をお願いします。
ひとり立ちした後もわからないことは、先輩がいつでも丁寧に教えます。
チーム／組織構成配属となるお店の平均年齢は25歳。
8割前後が女性スタッフです。
店舗スタッフの人数は基幹店で30名、その他の店舗は10～13名程度。
社員同士はもちろん、社長と社員の関係もとても風通しがよく、社長室のドアはいつもオープン。
意見や提案などがあれば、いつでも社長と気軽に話し合える環境です。