ネットや雑誌等を見て、お部屋探しに来られたお客様への接客・ご案内、契約~入居までをトータルにサポート●入社1ヵ月は物件紹介の資料作成からスタート。
物件に足を運び、アピールできる写真を撮影したり その地域にどんな物件があるか、家賃相場等物件の特徴を学びながら基礎知識を身に付けます。
●入社2~3ヵ月はお客様との会話内容や契約の流れを教えます。
先輩の隣にいながらしっかり学んで下さい。
●4ヵ月目からは、一人立ちの予定です。
もちろん、困った事は何でも相談して下さい。
1年位で一人前になれます。
<営業のポイント>
▼ヒアリング予算、家族構成、エリア、設備、駅やバス停までの距離等お客様のご要望を聞き、条件と優先順位を明確にします。
学生向け、単身者向け、ファミリー向け等ニーズは様々。
1つ1つの要望の吟味が大切です。
▼最適なお部屋をご案内膨大なデータの中からご要望に合った物件を探してご案内します。
各物件の特徴を事前に把握しておきましょう。
丁寧で誠実な対応することが、契約につながる大切なポイントです。