まずは、営業が査定をするためのアポイント取りとコールセンターのシステム整備からお願いします。お客様からの反響を基に、何を求めているか何を買い取れるかを判断し「一度、査定のためお伺いさせてください」と営業が向かうためのアポイントを取る業務をあなた自身に経験していただきます。その後は、効率化やマニュアル化などコールセンターとしてのシステム整備・管理をしてもらいたいと思っています。経営の知識・経験がなくても社長が教えますので安心ですよ。