残業は少なめ★年休120日以上★【コールセンタースタッフ】 (@株式会社医食同源ドットコム)

【初の募集！】
すでに取引のあるお客様に電話をして、商品購入後のフォローを行います。
★人の役に立てる、やりがいある仕事です。
※残業は少なめ。

【どんな商品?】
当社が扱うのは、健康食品や美容品、サプリメント等。
健康や美容効果といった、人々の生活を豊かにするモノなんです。

【具体的には】
当社が出している「新聞広告」から商品を購入されたお客様に対して、★「商品が届いたか?」の確認★使用した後の感想などをお伺いといった、アフターフォローを行います。
お客様の年齢層は、55～70歳の高齢の方が多く、「話し相手になる」感覚でOKです♪

【入社後は】
「電話ってうまくできるか不安…」という心配はご無用!先輩が“仕事のイロハ"からしっかり教えますし、トークの仕方もレクチャーします。
また、定期的にミーティングを行っているので、お客様の声や困りごとなどを共有でき、相談もしやすい♪商品知識も入社後でOK!みんなでサポートするので、安心して働ける環境を用意してお迎えします!お客様としっかり向き合うだけで、嬉しい給与UPも!お客様とお話していると、お困りごとや相談を受けることも。
そんなときに、「こんな新商品が出たのでいかがですか?」「商品の種類を変えたほうがいいですよ」といったアドバイスをして、購入までつながればインセンティブを支給!ノルマはないので、信頼関係が深まるほど給与が増える嬉しさがあります♪