業務拡張による新チームの将来を担う【コールセンターＳＶ】 (@株式会社メガ累計８万５０００社以上の取引実績)

顧客フォロー業務を行う架電スタッフのマネジメント業務リクルート求人広告媒体をご利用頂いたクライアント様に、掲載のお礼や特集のご案内をする、当社のコールセンター業務。
そんなオペレーター部門を管理し、チームとしての成長を支えるＳＶです。
主として現在の業務は弊社と求人広告の取引のある全国のお客様へのご対応をお願いしていますが、この事業に留まる事無く将来的には、グループ全体の窓口として活躍できる部署に育てたいと考えています。
その中で、あなたの役割がとても重要で、いかにグループ全体をまとめ創って行くかが試される部署でもあります。
そして、その経験をグループ全体で共有し、お客様満足No.1を目指してください。
もちろん、あなた自身も更なる飛躍も望める環境ですから♪◇コールセンターの業務例◇

【発信業務】

自社顧客へ人材採用に関する最新情報や掲載内容の提案をしていただく業務

【受信業務】

掲載検討しているお客様からの問合せ対応窓口、各種媒体説明など