『割引を否定する』お客様本位の<携帯販売>※未経験大歓迎! (@関東情報株式会社)

《あなたの思いやりが、このお店のファンを創る！》◆当社運営ドコモショップで携帯販売・店舗運営をお任せします ★1ヶ月の研修制度でイチから学べる

【選ばれる携帯販売会社って、どんなところ?】
確かに割引をたくさん行うところにはお客様が集まります。
でも、もっと安いところがあればそちらに行ってしまいますよね。
その点、当社が目指すのは「サービスで選ばれる会社」。
だから「割引」では勝負していないんです。
お客様が何を求めているか——を徹底的にこだわった良質なサービスが私達の強み!気持ちよく買い物が出来たお店には、もう一度足を運びたくなる。
運営店舗のリピート率が、それを証明しています!

【例えば…】
丁寧・にこやかに対応することは当たり前。
★「お待ちになっているお客様に事前ヒアリングを行う」★「接客終了後も、カウンターで終わりにせずお見送りをマストに」そんな+αが、お客様の「このお店、ちょっといいな♪」につながります。
実際、わざわざ他のエリアから当店にお越しくださる方もたくさんいるんです!

【具体的なお仕事内容】
～あなたのファンもつくろう～◆携帯電話/タブレット/インターネットの販売◆プラン変更/機種変更/使用方法のご説明◆故障修理の手続き/トラブル対応◆店内ディスプレイ◆在庫/売上などの管理業務 など「あなたの接客が受けられるから、来店したよ」そんな、お店のファンならぬ『あなたのファン』も増やしていってください!誰でも

【プロジェクトリーダー】
になれます「提案力向上」「応対力向上」「業務スキル向上」などサービスの向上をはかるために、プロジェクトチームを立ち上げています。
そのメンバーは、年齢社歴に一切関係なく適性によって選抜。
あなたが中心になって、プロジェクトを進めていくことも可能です。
主体的に運営に携わり、サービスを磨いてください!