コスメティックアドバイザー（9-18時勤務/残業なし/希望曜日固定休/研修充実/面接1回） (@株式会社フォーマルクライン)

楽天ランキングで週間1位獲得の自社スキンケア化粧品についてのお電話でのカウンセリングを行います。
具体的な仕事内容◎当社商品を既にご利用いただいているお客様へのスキンケアアドバイスやキャンペーン案内などの発信業務◎電話での化粧品販売、使用状況のヒアリング、使用方法などの商品説明◎お客様情報の入力、管理
等====================================ブランクがある方も未経験の方も安心！入社後3か月間の研修で、じっくり学んでください。
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【まずは、5日間の導入研修】
■オリエンテーション人事制度や勤務ルールなどのご説明■販売トーク研修トークスクリプトに基づいた提案の流れの説明■肌知識研修肌の仕組み悩み別の原因解説季節ごとの肌の変化とお手入れの説明■商品研修7日間集中ケアセット（トライアル商品）の解説美容成分フラバンジェノールの特長解説主要製品のライン使いの解説スペシャルケア商品とベースメイク商品の説明■事務処理研修コールシステムと顧客管理システムの操作説明販売ルールの説明事務手続きや処理ルールの解説タイピング研修■新規受電研修PCへの入力処理解説ロールプレイングによるシミュレーションなど

【1ヶ月の業務研修】
導入研修後1ヶ月間はトーク研修としてお電話でのご案内に慣れていただくよう、じっくりと研修を行います。
お客様とのコミュニケーションの取り方を学んでください。

【その後はOJTで学びます】
新人3名に1名のフォロワーがついています。
困ったことがあればいつでも相談してくださいね。
※楽天市場スキンケアサンプル
1位（5月29日～6月4日）チーム／組織構成当社のコスメティックアドバイザーは約90%が女性！平均年齢は36歳ですが、幅広い年齢層のメンバーが在籍しています。
出産、育児を経て復帰したメンバーも多く活躍中です。
フロアは、約150ブースがある開放的な空間。
仕事の相談からプライベートの話題まで気軽に話せる明るい雰囲気です。
一緒に働く仲間と共に、充実した生活を実現できますよ！★当社のコールセンターの評価期間「HDI-Japan」の化粧品通販部門で最高評価の三ツ星を獲得しています！（2007年）