安全認定制度にて最高ランク獲得企業で働くバスガイド (@ラビット急行株式会社)


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サマリー
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求人概要

ラビット急行のバスガイドとして、各クライアントに対して旅行の案内をお願いします。
プランの内容に沿って、旅行先の名所や歴史を勉強。
案内するお客様の年齢や職業などを考慮し、勉強する内容も自分で決定します。
「歴史が知りたい」と思われるかもしれませんし、「名産物の情報が知りたい」と思う方もいらっしゃるでしょう。
重点的に勉強すべきポイントを自分で考え、当日を迎えます。
エリアは様々です。
東北に行くこともあれば、四国方面へ行くこともあります。
学生の方からご高齢者の方まで幅広くお客様はいらっしゃるので、その時折に合わせたコミュニケーションを考える必要があるお仕事です。
旅先では、お客様の状況をみながら、その場に応じた対応をお願いします。
愉快な話をする場面もあれば、静かにしたほうが良い場面もあります。
ときには、アカペラで地方の歌をお披露目するのも良いでしょう。
大枠のマニュアルはありますが、特に決まったガイド方法というものは存在しません。
基本的にはバスガイド一人ひとりの力量を信頼して任せるのが、当社のスタイルです。
自分に合ったガイドスタンスを少しずつ見つけていって欲しいと思っています。
繁忙期になると月に15回程度のガイドをこなしますが、オフシーズンは10回未満となるので、各観光地の勉強をしたり、たまにバスの内装をお掃除したりすることもあります。

【入社後はしっかりと教育する体制があります】
先輩バスガイドが案内するバスへの同乗はもちろん、お客様を乗せずにドライバーと先輩バスガイドの3人で各観光地を走りながら、様々なことを勉強して頂く機会も設ける予定です。
もちろん、各地をまわった経験のある先輩が残してある資料など、勉強ための素材はたくさんありますし、困ったことがあれば、現地にいても電話で相談に乗ってくれる先輩がたくさんいますから、一人立ちした後も安心して業務に取り組める環境だと思います。

求人掲載情報
  • 掲載終了予定:2017-07-20
  • 掲載元:リクナビNEXT
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