コールセンタースタッフ★月給24万円以上＋インセンティブ★安定基盤 (@株式会社セキュリティハウス)

高収入でノルマもなし！創業44年目の老舗企業で安定して働くマンションの居住者様の生活の中で起こるあらゆるトラブルを解決する当社のコールセンター。
スタッフが対応するのは、たとえばこんな問い合わせです。
「鍵を失くして家に入れない」「トイレが詰まって流れない」「エントランスの電気が切れている」あなたの丁寧な対応で、居住者様たちに快適な暮らしを提供してください！*:-☆--:*:-☆◇具体的には...1.居住者様からのお問い合わせスタッフ1人が、1日で対応するお問い合わせ数は25件程度。
ノルマではありません。
より多くの方を助け出す目安にしてください。
2.各業者の手配例えば、「水が出ない」というときには水道業者に連絡する、などトラブル内容に適した業者を手配し、必要であれば、各管理会社へ手配の許可を得ます。
3.管理会社への報告居住者様のトラブル内容と手配内容を管理会社へ報告します。
*:-☆--:*:-☆専門的な知識が必要な部分もありますが、入社後に身に付けて頂ければ大丈夫。
一つひとつのトラブルを丁寧に対応する姿勢のほうがより大切なことです。