*小田急百貨店の“顔”となるお仕事*「お話好き」が活かせます♪小田急百貨店の代表電話窓口として、お客様からのお問い合わせを各部門へおつなぎするお仕事です。
<具体的なお仕事>*お問い合わせ対応*館内アナウンス*従業員向けアナウンス
などお客様からのお問い合わせを分担して対応しています。
実際のお問い合わせ内容は様々。
たとえば、「この前テレビでCMをしていた〇〇産のお米は売ってるの?」とお問い合わせをいただいたら、お米を扱う全ての売場に確認し、お客様にお伝えします。
「ありがとう」「助かったよ」といった言葉を直接聞けることが、この仕事のやりがいです!