お客様目線の親身な対応が活きる◆週休二日制【不動産賃貸管理】 (@株式会社ベスト・ホームズ)

城北エリアを中心とした不動産の賃貸管理業務全般をお任せします。
◆まずは契約更新業務などからスタート

【契約更新業務】
契約更新の時期が近いお部屋を大家さんに連絡。
賃貸の入居者様には更新のご案内をお送りします。
一連の流れのあとは実際に入居者の方にご来店いただき、手続きをすすめながら住み心地について伺います。
直接お話しすることで、本音を聞くこともできます。
会話の積み重ねが信頼関係を築く近道です。

【解約業務】
解約希望者からご連絡を頂いたあと、手続から退去時の現地確認作業まで行います。
◆ほかにも賃貸管理システムの業務や滞納金の督促、リフォーム提案などをお任せすることもありますが、まずは契約更新業務と解約業務をマスターしましょう。
いきなり全てを任せないのでご安心ください。
◆未経験の方も充分活躍できます。
最初は分からないことも多いと思いますが、必要な知識は責任を持って教えていくのでご安心ください。
◆大切にしていただきたいのは笑顔と挨拶。
お客様との信頼関係を築くためにも、誠実で明るい対応を心がけていきましょう。
◆入居者様とコミュニケーションを取りつつ、細かい情報まで伺って苦情にも対応。
入居率を向上させるためのリフォーム提案も含め、細部まで気を配ることが大切です。
物件オーナー様や入居者の方々から「信頼されている」と実感できるような、心温まる機会がたくさん訪れますよ。