各界著名人が訪れる宿のフロント【お客様担当業務】 (@株式会社大谷山荘)

◎チェックイン・アウト業務、ルームサービス、交通や観光に関する情報提供、旅行会社との打ち合わせ・精算業務など ★得意な業務からお任せします。
◎大谷山荘または別邸音信のフロント業務をお任せします。
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【具体的には】
◆フロント業務お客様のお迎えからお見送りまで、ご滞在中のあらゆるご要望にお応えします。
チェックイン・アウト業務、ルームサービス、予約応対、交通や観光などに関する情報提供など。
大谷山荘や別邸音信の顔として、お客様と接する仕事です。
◆各部署や旅行会社への対応業務料理部門や客室係など、各部署へ連絡や手配をします。
また、旅行会社と打ち合わせ、精算を行ない、お客様のニーズに合うサービスを提供するなど、全体運営にも携わります。
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【山草花のおもてなしを大切に】
目指しているのは、「野に咲く花のように出すぎず、振りかえるとそこにいる安心感」。
必要な時、お困りの時に手を差し伸べるのが当旅館のサービスです。
贅沢な空間でありながら、故郷に帰ってきたような安らぎを感じさせるのも、そのおもてなしの心が息づいているからです。