全国のお客様(リピーター様)からの商品のご注文や問い合わせ(インバウンドのみ)をお電話、メールで対応するお仕事です。
※新規のセールスはなし!ー
【具体的には】
●お電話やメールを通じてお客様からいただいたご注文、ご質問への対応。
●社内共有用に、対応した内容をシステムに入力。
(マニュアルがありますので、未経験者でも大丈夫です)入社後3ヶ月間は通販全体の流れを覚えていただくため、先輩社員がついて研修を実施。
お客様対応のプロになれるよう丁寧にお教えします。
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【お客様からの感謝の言葉が喜びに】
お客様からの「ありがとう」「使って良かった」にやりがいを感じる仕事です。
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【高い商品力で支持拡大中!】
素材から徹底してこだわり、お客様に本当に満足していただける商品づくりを追求してきた当社。
高い商品力で、沢山のお客様から支持されてきました。
リピーター率が高いことも特徴です。
明るい職場環境で、20代、30代の女性が活躍中!20代、30代の社員が活躍している当社。
私服勤務で和やかな雰囲気が特徴です。
メリハリをつけて、オフも充実させながら働ける環境があり、「長く働きたい」という社員も多数。
評価制度も整っていますので、将来は管理職へのキャリアアップも目指せます!やりがいを実感できる職場です。