【未経験OK】東京海上グループ企業のコールセンタースタッフ(職種: サービスその他、テレフォンオペレーター(テレオペ))(@株式会社マイナビワークス マイナビジョブ20's新宿オフィス)

【ロードサイド・アシスタンス業務】

アシスタンス・コーディネーターのお仕事は、自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、現場での修理サービス、レッカー手配からお客様が宿泊されるホテルまで多種多様なサービスを速やかにご案内・手配する業務です。

お客様からのお電話を受けたら、サービスの手配に必要な情報を収集し、お客様の状況にあった最適のサービスを手配します。

【ポイント】

たくさんの「ありがとう」に出会えるやりがい
「困っているお客様を助けたい」という気持ちで、自分にできることを真剣に考え、ホスピタリティを持って取り組むことが、アシスタンス・コーディネーターの仕事では何よりも大切です。

お客様のお困りごとを解決に導いたときにいただける「ありがとう」のお言葉は、この仕事で何よりもうれしい瞬間です。

【新人研修】

入社後4週間は、一次新人研修があります。
研修後、OJTと追加研修を随時実施します。

その後、約ハントしかけて一定スキルを磨いて頂きます。

※OJT＆追加研修：日曜日～土曜日の間で週５日、8：00～22：00の間で実働7時間。

【安定していて働きやすい環境です】

●東京海上グループです
●転勤無し
●福利厚生充実
●第三者機関HDI-Japanから最高位の評価を受けた高品質のサービス
●あなたのホスピタリティが確かな形になる仕事
●人助けを通じて、社会貢献ができる
●充実した研修制度と福利厚生が、成長をバックアップ
●「ありがとうカード」の交流。

社内で「ありがとう」を伝え合う風土を大切にしています

[正]サービスその他、テレフォンオペレーター(テレオペ)

【給与等】
[正]年俸300万円～

交通費：一部支給
残業手当

【賞与】
年1回
※職務手当3,000円／月を含む
※経験・能力を考慮の上決定します。

【勤務時間】
[正]07:00～23:00

【実働】
7時間00分

【残業】
月0～30時間程度

【備考】
7：00～23：00の間で実働7時間のシフト勤務です。

【勤務地】
住所
東京都品川区東品川4-12-1品川シーサイドサウスタワー3階

最寄駅
りんかい線品川シーサイド駅徒歩5分
京急本線青物横丁駅徒歩10分

住所
東京都品川区東品川4-12-1品川シーサイドサウスタワー3階

最寄駅

りんかい線品川シーサイド駅徒歩5分
京急本線青物横丁駅徒歩10分

【休日・休暇】
●有給休暇：初年度10日（入社後6ヶ月目から）
●年間休日：123日（2017年度）
●週休2日制（シフト制）
●特別連続休日（6日間）
●ボランティア休暇
●産休・育休
●引越休暇

【待遇・福利厚生】
●住宅ローン金利優遇制度
●インフルエンザ予防接種
●提携先スポーツクラブ利用補助
●通信教育補助金制度
●会員制福利厚生クラブ加入
●定期健康診断
●東京海上日動健康保険組合保養所
●サークル活動補助金交付制度（フットサル・テニス・ラン＆ウォークなど）