未経験から時計業界で働く!【サービスカウンター受付スタッフ】 (@株式会社五十君商店)

故障や修理の受付、簡単な修理や提案、自社オリジナル製品の販売などをお任せします。
百貨店や家電量販店に設けられた時計の修理コーナーにて、各種サービスカウンター業務をお任せします。
商品は時計の部品(2万点以上)や工具、宝飾関連の工具、自社オリジナル開発のウオッチボックスやワインダーなど。
一般のお客様を相手としたアフターサービス業務がメインとなります。
〔故障や修理の受付〕時計の状態を把握すると同時に、時計や宝飾品に対するお客様の想いをくみ取ります。
〔提案〕お客様の希望に最もマッチした方法(修理・交換)を提案します。
〔修理〕電池の交換やバンド調整などの簡単な修理対応や、修理品の仕入れ・物流管理も担当します。
—入社後の流れ—まずはスタッフ数が多い店舗で、先輩社員に知識・ノウハウを教わりながら、業務を一つひとつ吸収していただきます。
将来的には副店長・店長とステップアップしていただき、店舗運営を丸ごと任せられる人材に育っていただくのが理想です。
日本各地30店舗で修理コーナーを運営勤務先は日本各地の店舗となります。
店舗規模は1名体制から数名体制までさまざま。
あなたの希望やお住いの地域、適性などを配慮して配属店舗を決定します。
また、時計の知識や技術が高い方は、時計の修理業者やメーカーの技術担当など、業者の利用頻度が高い本社兼店舗(上野)勤務になる可能性もあります。