<ユーザーサポート>
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大手ゲーム会社運営ソーシャルアプリの
ユーザーから届く
メール問合せの対応をお願いします。
「アイテムが受け取れない」
「あれ?不具合かな…」など、
ユーザーの困り事を解決するお仕事です◎
あなたがいることで
ユーザーさんの困りごとが解決!!
やりがいにも繋がります♪
<同時募集中>
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音楽配信系サイトサポート業務
10:00~17:00(実働6時間)うれしい時短勤務♪
電話は1時間に2、3本程度、
同チームスタッフと分担します。
メールによる問合せ対応もお願いします◎
お問い合わせにお答えするベースのお仕事です。
(ノルマ無し♪)
[契]データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テクニカルサポート・ユーザーサポート、ゲームクリエイター・デバッグ/デバッガー・テスター
【給与等】
[契]時給990円~1,350円
交通費:一部支給
◆上限2万3000円/月
◆昇給あり
◆残業手当あり(1分単位)
◆社会保険完備(加入条件による)
【勤務時間】
[契]09:00~18:00、10:00~17:00
⇒ゲーム以外のカスタマーサービス業務
(※TELでの受付業務有)
◆時間固定・曜日シフト制
⇒完全週休2日制なので
プライベートも充実できます♪
***
<一日の流れ>
09:00出社
MTGで今日のスケジュールを確認!
▼
11:00先輩に教わりながら
チャットの内容をチェック!
▼
13:00ランチ休憩
しっかり1時間休んで、リフレッシュ◎
▼
15:00検証端末でゲームプレイ
これもしっかりとしたお仕事です(笑)
▼
17:00もう少しで終了なので、
夜勤スタッフへの引き継ぎ作成
▼
18:00退社
1日お疲れ様でした♪
【勤務地】
勤務先
イー・ガーディアン株式会社立川センター
最寄駅
多摩都市モノレール立川北駅徒歩5分
中央本線立川駅徒歩6分
住所
東京都立川市曙町2丁目34-7ファーレイーストビル6F
勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
完全週休2日交代制
◆土日を含む週4~5日勤務
【待遇・福利厚生】
◆昇給・昇格あり
◆交通費規定内支給(月2万3000円迄)
◆正社員登用あり(昨年実績:3名)
◆残業手当あり(1分単位)
◆社会保険完備(加入条件による)
◆有給休暇あり
◆服装自由
◆WiFi完備
◆スマホの充電器あり
◆試用期間実働30日
◆定期健康診断・インフルエンザ予防接種無料
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★面接時は「履歴書」「職務経歴書」が不要です!
※入社時には必ず、
「顔写真付履歴書」「職務経歴書」を提出して頂きます。
※当日エントリーフォーム(氏名、住所、職務経歴等)の
入力をしてもらいます。