楽天フルフィルメントセンター(RFC)においてのEC物流(B2C物流)の運営・管理業務■楽天市場に出店している店舗様の商品の出荷■楽天市場に出店している店舗様からの倉庫内作業に対する問い合わせ窓口業務■RFCの安全・品質・作業効率の向上にむけた施策・プロジェクトの立案ならびに実施(安全/事故の起こらない現場づくり、品質の向上/注文された商品を納期を守ってお届けするための仕組みづくりとカイゼン活動、効率/最適な価格でサービスを提供するための原価低減の取り組み)■新規物流設備のメンテナンス・予防保全業務及び、品質・生産性・生産量UPのための設備改善・改修業務(設備保全を主軸に、人的オペレーションに効果的な設備支援ができるよう、KPI管理、コスト管理、社内外折衝、さらには既設設備の改修や、新規設備導入検討など広範囲な取り組み)■派遣スタッフ、パート社員のマネジメント