売込み＆飛込みナシ。お問合せ対応専門の【住宅アドバイザー】 (@シンセイ建設株式会社)

お問合せ対応100％！アドバイザーとして、お客様の暮らしづくりをお手伝いする仕事です。
先輩たちが一から教えていきますので、業界・営業未経験の方でも安心してスタートができます。
じっくり一人前に育てていきます。
1年間は育成期間だと考えています。
まずは、先輩アドバイザーとお客様が話す場に同席するところから始めましょう。
■お問合せは様々なところから。
展示会案内チラシ。
ホームページ。
付き合いの長い地元不動産会社様から。
お客様からの紹介。
そして、口コミ。
様々なキッカケから、お客様がいらっしゃいます。
■展示場をじっくり見るところから。
初めてのお客様はまず、モデルハウスにご案内します。
自由に見ていただき、「こういうの、いいなあ」「うちの場合は、こうしたいね」などお客様の中で「暮らし」のイメージがつくよう、お手伝いします。
その後、詳細なお話が始まると、話が盛り上がりすぎて、１～２時間があっという間にすぎていきます。
大きなお買いものであるため、もちろんスグには決まりません。
早くても2ヶ月。
中には半年、1年と時間をかけ、プランを練り上げていきます。
■現場のことは現場監督と連携。
プランがほぼ固まったらアドバイザー、施工管理、アシスタント、大工で情報を共有。
より専門的な建築図面や必要な材料計算などの段階から、施工管理にバトンタッチします。
施工管理にもよりますが、完成までの状況確認は欠かしません。
■完成したら、真のスタート。
こまめにコンタクトをとり、「困ってること、ないですか？」という確認から、「お子さん大きくなりましたね」なんて雑談まで、何でも話せる信頼関係づくりが始まります。