【テクニカルアカウントマネージャー】セキュリティ対策支援 (@トレンドマイクロ株式会社)

当社製品の有償サポート契約をしているお客様に対し、スレットディフェンス・エキスパートとしてセキュリティ対策支援を行っていただきます。
≪具体的には≫■情報セキュリティ対策に関する技術的課題や要望への最適なソリューションの提供■セキュリティインシデントや製品の問題を発生させないためのプロアクティブな支援活動■障害発生時における顧客環境を理解したうえでの最適かつ迅速な解決策・改善案の提示海外部門を含む多岐に渡る部門との連携により、最新のセキュリティ対策技術の導入や安定運用などの技術支援を通じ、セキュリティ対策のエキスパートとしてお客様の信頼を獲得することがミッションとなります。

【この仕事の魅力は？】
◆セキュリティの専門家として、顧客環境下でのセキュリティ被害の発生をゼロにするための日々の運用支援やコンサルティングを通じ、充実感を得ることができます。
◆社内外でさまざまなトレーニングをご用意しており、最先端の技術、幅広いITスキル、製品に関する技術を習得しながら、新たな技術・製品にチャレンジし、さらなるスキルアップを図ることが可能です。
◆GPTWジャパンが実施する2015版 日本における「働きがいのある会社」ランキング調査の従業員100名以上999名規模の企業において第12位に選出されるなど、社員がやりがいを持って仕事に取り組める環境が整っています。

【どんな経験・スキルが活かせる仕事？】
幅広いエンジニア経験を活かしていただけます。
特に、セキュリティ対策製品やサーバ関連の経験（導入時の技術支援、コンサルティング等）をお持ちの方は歓迎いたします。