スマホアプリの問い合わせ窓口業務(@SCSKサービスウェア株式会社岩手センター)


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サマリー
求人レーダーβ
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求人概要

・スマートフォン専用のポイントアプリの操作やトラブルなどに
電話またはメールで回答していただきます。
・ポイントアプリをご利用いただいている個人のお客様からの問い
合わせです。
・お客様からの問い合わせには検証機やお客様のポイント情報など
を管理しているツールなどを見て回答していただきます。
・電話対応後には対応内容をパソコンのシステムに入力します。
その場で解決できない時は上長や他部署へ質問や相談ができますし
、メール返信のテンプレートや回答事例集がありますので、経験が
なくても安心です。

求人内容
  • 月給 16.8万円
  • 勤務時間: 就業時間
    9時00分〜18時00分

    特記事項
    緊急の顧客対応時および納期集中時
    6回まで月80時間年720時間
  • 休日: 122日

    休日
    土曜日,日曜日,祝日
    週休二日制
    毎週 /
  • 年間休日:0
  • 雇用期間:雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)

    雇用期間
    2020年7月29日〜2020年8月31日
    契約更新の可能性
    あり(原則更新)
応募資格
  • 年齢:不問
  • 資格:必須
    業務での電話対応経験(事務的な連絡などでの電話経験で可)
  • 必要経験:必須
    業務での電話対応経験(事務的な連絡などでの電話経験
  • 学歴:不問
その他詳細
  • 採用予定人数:1人
  • 掲載終了予定:2020-09-30
  • 特記事項:
求人企業情報
  • 〒020-0022
  • TEL:00
  • FAX:00
  • 事業概要:コンタクトセンター、ヘルプデスク、営業代行、データ入力等のビ
    ジネスサービス
  • 従業員数: 事業所 0人 / 事業所(女性):0人 / 全社:0人
掲載元
  • 管轄:ハローワーク盛岡
  • 求人票番号:03010-12908801
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