《2ページ目》ＣＥＮＴＲＩＣ株式会社の転職・求人・採用情報

＊お客様から委託されているコールセンターの管理を 担当して頂きます。 （主な業務） ・お客様からクライアントが提供するサービスについて 問い合わせ（メール、電話等）のエスカレーション対応 数値管理、シフト作成、業務改善活…

・リフォームに関するインバウンド部門にて、管理者 サポート（数値管理や担当部署への報告等）及び、 オペーレーションスタッフに対しての２次対応等の 実務サポートがメインです。・サービス内容については十分な研修を用意してありますの でリフォームに対する経験のある人であれば、すぐに覚え られます…

＊お客様から委託されているコールセンターの管理を 担当して頂きます。 （主な業務） ・配送に関わる処理業務全般（配送予定商品のチェック、 キャンセル対応など） （お客様対応は原則ございません…

＊お客様から委託されているコールセンターの管理を 担当して頂きます。 （主な業務） ・お客様からクライアントが提供するサービスについて 問い合わせ（メール、電話等）のエスカレーション対応 数値管理、シフト作成、業務改善活…

＊お客様から委託されているコールセンターの管理を 担当して頂きます。 （主な業務） ・問い合わせについての二次対応 ・他の部署からのエスカレーション受付、対応 ・スタッフケア ・受電率や充足率向上のための施策の実…

＊クライアントが運営しているコールセンターの副センター 長のサポート業務を担当して頂きます。 （主な業務） ・コールセンター全体の運営方法について副センター長 に指示を仰ぎ、業務改善を行う。 ・コールセンター内の数字管理…