《16ページ目》トランスコスモス株式会社の転職・求人・採用情報

＜企業内のお客様のサポートするお仕事＞パソコンやソフトなどの操作方法に関するお問い合わせにメール･電話で応対して頂きます｡＜問い合わせ例＞◆パソコンに電源がつかないのですが…◆パスワードを入れても画面が進まない…◆Excelの操作方法を教えてほしい…など◎マニュアルや回答事例などを見てゆっくり対応で…

電話の受発信やメール対応などの業務を通じ､コールセンターのノウハウを学びながらSVを目指してください｡□エスカレーション対応□モニタリング(フィードバック･メール対応チェック)などの品質管理□業務データの集計･分析□運用ルール･フローの策定□コミュニケーターの教育､モチベーションアップのための支援□…

企業の社員様が使用するPCやシステム､業務ソフトに関するお問合せ対応やサイト会員様のサポート＜お問合せ例＞･交通費精算について教えてほしい･Excelの操作方法が知りたい･PCが動かなくなった･パスワードを忘れましたなど★マニュアルやFAQの内容を確認して回答できます｡困った時はチームで相談できるか…

＜ネットバンキングに関する操作方法のご案内＞｢使い方が分からないのですが…｣｢操作方法を教えてください｣など｡シンプルな質問が多く､マニュアルも完備｡難しいＩＴ知識や経験などはなくてもOK！業務の基礎は研修でしっかりと習得ができます｡20代〜50代の幅広い世代が活躍中です！【給与等】時給1300円〜…

【オープニングスタッフ大募集】★大手不動産企業の社員様を支える社内向けヘルプデスク社員様がスムーズに業務を行えるように全力でサポートをするお仕事です｡＜問合せ例＞･｢パスワードを忘れちゃったんだけど…｣⇒｢ではこちらで再発行しますね､社員番号を教えていただけますか？｣･｢アカウントを発行してほしいの…

[1]海外水栓メーカーの製品に関する修理受付トイレ･システムバス･洗面台などの水まわり製品に関してのお問い合わせ対応をお願いします｡＜具体的には＞｢蛇口からポタポタと水が止まらない｣｢シャワーの水圧が弱くなってきた｣など[2]住宅設備メーカー有料会員サポート新規の会員制度への申し込みやお問い合わせの…

PCを使ってお客様企業の要望に応じて広告の配信設定をしたり､広告の掲載結果データを集計するお仕事｡■以下の業務を行っていただきます｡･ネット広告の登録､確認作業･広告の掲載結果の集計､レポート･キーワード､広告文の作成･Eメールによる協力会社との連絡※その他付随する業務もお任せ｡アナタのスキル･経験…

■大手アパレル企業の社内向けヘルプデスク■社員様がスムーズに業務を進められるようにサポートするお仕事｡社員様からの｢いつもありがとう｣の言葉がやりがいに繋がります｡企業の｢縁の下の力持ち｣のような存在だから､誰かを支える仕事がしたい！という方にオススメです｡＜主な問合せ内容＞Ｑ.｢ＰＣのパスワードを…

■ソフトウェアの法人サポート窓口ソフトウェアの使用方法に関してのお問い合わせに対応します｡＜サポートするソフトウェアについて＞取扱う商品は､ＰＣやサーバーの情報をバックアップするソフトウェアです｡ＰＣが壊れてしまったときなど､必要時にデータを復元することが出来ます｡＜具体的には…＞｢購入を検討してい…

【仕事内容】Webデザイナーとしてお客様企業のWebサイト制作のデザイン、コーディングのオシゴトになります☆【具体的には…】「コツコツ更新案件」「自由なデザイン案件」「サイト全体のコーディング案件」「グローバル案件」など、スキル・適性に応じて割り振ります。実践的な技術研修・OJTで一から育てていきま…

まずはオペレーターからスタートし､業務内容や事務処理の方法､専門用語などを学びます｡その後管理業務のOJTを実施し､現場の管理方法が身についたらリーダー業務をお任せします｡ゆくゆくはＳＶへのステップＵＰのチャンスあり！＜オペレーター業務＞トイレ･システムバス･洗面台等の水まわりの製品に関する問い合わ…

クライアント企業の社員様からのＰＣやスマホに関するお問合せに電話やメールで応対するヘルプデスク業務｢ＰＣ貸出の申請方法を教えて下さい｣｢メールの受信ができなくなった｣など｡★社内のお問合せ窓口で､件数も1日10件程度！一つひとつのお問合せにじっくりと対応できるから初めてでも慣れていただきやすい環境で…

未経験からエンジニアを目指せるチャンス！３ＤＣＡＤの研修有。この機会に手を職を付けてみませんか？自動車をはじめとする、製品開発に伴う支援をお任せします・車体、ミラー設計、ＣＡＤを用いた作図・機能、サイズなどの製品仕様の確認な…

住宅設備メーカー有料会員サポート｡新規の会員制度への申し込みや問い合わせの受付､トイレやシャッターなど､住宅設備の修理受付を行います｡＜お問い合わせ例＞｢会員登録の申込書を郵送しましたが届いていますか？｣｢トイレの修理をお願いできますか？｣【給与等】時給1100〜1400円月収例：17万6000円（…

■ソフトウェアの法人サポート窓口ソフトウェアの使用方法に関してのお問い合わせに対応します｡＜サポートするソフトウェアについて＞取扱う商品は､ＰＣやサーバーの情報をバックアップするソフトウェアです｡ＰＣが壊れてしまったときなど､必要時にデータを復元することが出来ます｡＜具体的には…＞｢購入を検討してい…