《2ページ目》株式会社KDDIエボルバやまがたワークプレイスの転職・求人・採用情報

＊大手通信会社のお客様からテキストでの質問を受付する窓口<br>です。テキスト対応（チャット対応）のみで電話対応はござい<br>ません。<br>＊『ポイントの使い方が分からない』『この機種について教え<br>て！』・『割引って適用になりますか？』などの質問にお答え<br><br>します！<br><b…

＊ネットバンク利用者からの各種問い合わせを、電話でサポート<br>する業務です。<br><br>主な内容<br>各種手続：キャッシュカード・トークン再発行、パスワード関連、<br>登録情報変更<br>事故受付：キャッシュカードの紛失、盗難、トークン紛失に伴う<br>設定等<br><br>◆応募の際は…

お車を運転中のお客様から、目的地をお伺いしナビの設定をするお<br>仕事。<br>お出かけ前のお客様からのお問い合わせなので、対応時間は５分以<br>内のものがほとんどです。<br>スマホで検索をよくする方や旅行が好きな方には、おすすめのお仕<br>事。<br><br>・よくあるお問い合わせ例<br…

様々な企業様から受託したコンタクトセンター案件（有名企業のプロジェクト多数）における運営や管理（ＳＶ、マネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など）をお任せ致します。案件の新規立ち上げの際には仕様書をもとにしたマニュアル作成や研修講師なども行います。※コールセンター（電話対応）の案件が…

◆大手ケーブルテレビ会社の問い合わせ受付業務<br>専門窓口への一次受付業務<br><br>【お問い合わせ内容例】<br>・契約内容のお問い合わせ<br>・料金のお問い合わせ<br>・新サービスのお問い合わせ<br><br>※地域限定正社員のため転勤はございません<br>※９割の方が未経験者です<b…

＊大手自動車メーカーの車に搭載されている専用ナビゲーション機能があり、車を運転しているお客様から目的地をお伺いし、ナビの設定を代わりに行う仕事です。※地域限定正社員のため転勤はございません。※９割の方が未経験者です。◆応募の際は、ハローワークから紹介状の交付を受けて下さい…

＊主に新電力をご利用頂いているお客様からのお問合せ全般。<br>ご利用料金についてや住所など各種変更についてのお問合せに<br>対して、ご案内やお手続きをするお仕事です。<br><br>※地域限定正社員のため転勤はございません。<br>※９割の方が未経験者です。<br><br>◆応募の際は、ハローワ…

・カードに関するお問合せ窓口のオペレーターのサポート業務<br><br>各種手続きのチェック作業、<br>新人オペレーターの研修や育成、品質評価など。<br>将来的には運用改善や業務構築等に<br>関われるＳＶやマネージャーにもチャレンジできます。<br><br>■入社後のイメージ<br>入社後はオ…

＊大手通信会社のお客様からテキストでの質問を受付する窓口<br>です。テキスト対応（チャット対応）のみで電話対応はござい<br>ません。<br>＊『ポイントの使い方が分からない』『この機種について教え<br>て！』・『割引って適用になりますか？』などの質問にお答え<br><br>します！<br><b…

お仕事の内容は内容はクルマに関する事に限らず、<br>運転中のお客さまの代わりにレストランやカフェを探したり、<br>最新モデルの便利な機能を説明したりと多岐に渡ります。<br><br>海外ブランドの高級車両のサポートに携わってみたい方、<br>全国のおいしいレストランやテーマパークなどの<br>検…

＊ネットバンク利用者からの各種問い合わせを、電話でサポート<br>する業務です。<br><br>主な内容<br>各種手続：キャッシュカード・トークン再発行、パスワード関連、<br>登録情報変更<br>事故受付：キャッシュカードの紛失、盗難、トークン紛失に伴う<br>設定等<br><br>◆応募の際は…

ＳＩＸＰＡＤなどのトレーニング用品、<br>美顔ローラーのＲｅＦａやドライヤーなど理美容用品<br>について、お客様からのお問い合わせに対応する業務です。<br><br>お問い合わせ内容は、商品の使用方法やメンテナンス、<br>交換方法などについてがメインです。<br>マニュアル完備なので、知識面で…

お仕事の内容は内容はクルマに関する事に限らず、運転中のお客さまの代わりにレストランやカフェを探したり、最新モデルの便利な機能を説明したりと多岐に渡ります。海外ブランドの高級車両のサポートに携わってみたい方、全国のおいしいレストランやテーマパークなどの検索業務に興味がある方にもおすすめです。※地域限定…

お仕事の内容は内容はクルマに関する事に限らず、<br>運転中のお客さまの代わりにレストランやカフェを探したり、<br>最新モデルの便利な機能を説明したりと多岐に渡ります。<br><br>海外ブランドの高級車両のサポートに携わってみたい方、<br>全国のおいしいレストランやテーマパークなどの<br>検…

＊主に新電力をご利用頂いているお客様からのお問合せ全般。<br>ご利用料金についてや住所など各種変更についてのお問合せに<br>対して、ご案内やお手続きをするお仕事です。<br><br>※地域限定正社員のため転勤はございません<br>※９割の方が未経験者です<br><br>◆応募の際はハローワークか…