【カスタマーサポート】自社サービスの問合せ対応 ※未経験歓迎 (@株式会社ユニクエスト・オンライン)

当社が企画・運営するWEBサービス『WEDDING NOW!』をご覧になられたお客様からの電話問合せの応対をお願いします★ノルマなどは全くありません。
サイトをご覧になられたお客様からの電話対応を通して、サービスのご案内をお任せします。

【具体的な仕事の流れは…】
◎「結婚式のプラン内容を教えてください」といったお問い合わせに対し、丁寧なご説明をしていきます。
↓◎当社のサービスをご予約いただけた場合は、加盟店様(結婚式場、関係各社)へ電話・メールで連絡します。
↓◎電話がない時は、見積書などの書類作成をはじめとした事務業務をお任せします。
※クレーム対応はほとんどありません。

【対応の仕方など、研修制度も充実。
未経験でも安心です。
】
電話応対の経験がない方も大歓迎。
電話の取り方から対応の仕方、サービスの知識など、入社後に丁寧に指導します。
また、わからないことがあれば周りに気軽に質問できる環境です。
あなたらしさも活かしながら、対人スキルを磨くことができますよ。