法人契約先からの解約対応
・契約先(法人の担当者)からの受電対応
→最初は「解約したい」の申し出に、すんなり対応でよいです。
※ゆくゆくは解約を阻止できるよう商材の推奨なども行います
・電話がない場合は、待機もしくは、事務処理をお願いします。
契約先は、個人商店から企業まで様々です。
平均で、1時間に3~4本程度の頻度で受電対応があります。
オフィスカジュアルでのご勤務です
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