主に「フォーチュン500」のトップ10に入るようなグローバル大手企業が提供する各種製品(スマートフォン・タブレット等)やサービス(eコマース等)のお問合せ対応をお任せします。
※日本語での対応のため、語学力は不要です!
"入社後の流れ"
■基本的には1カ月程度のオンライン研修を受け担当する製品・サービスの基礎知識、サポートの仕方(マニュアル有)を身につけていきます。
■研修後、電話やメール等を通じて寄せられる国内からのお客様のお問い合わせに対応。
■わからないことが発生した際には、オンラインでスタッフのサポートを受けられます!
\当社で活躍する最大のメリット/
"100%在宅勤務"によるワークスタイル
在宅での勤務です!
[契]テレフォンアポインター(テレアポ)、メール(チャット)オペレーター、テレフォンオペレーター(テレオペ)
【給与等】
[契]年俸241万円~302万円
交通費:
■在宅のため来社の必要はありません。
通勤時間ゼロです♪
■試用期間有り(3ヶ月)
※試用期間最大6ヵ月(待遇変更なし)
★給与は前職、経験、能力を最大限考慮し、支給額を決定致します。
■月給17万円~
■賞与なし
■昇給年1回(6月)
■残業手当(全額支給)
【正社員登用制度あり】
1年に2回正社員登用可否のチャンスあり!!
★パフォーマンスの良い方からどんどん正社員になっている実績がございます。
【勤務時間】
[契]09:00~21:15
■日中:9:00~21:15のうち8時間勤務(60分休憩・9時間拘束)
■研修は9:00~18:00
※副業は原則不可
※こちらからの就業時間ご提示を柔軟にご対応いただける方が理想
・休憩については午前、午後に15分の休憩もございます。
・トイレの短時間離席は上席に許可を取っていただいた上で可能です。
※時間外:あり(月平均20時間程度)
【勤務地】
最寄駅
日豊本線大分駅
住所
大分県大分市★100%在宅勤務★
~あなたのお住いで働けます~
北は北海道から南は沖縄まで!
色々な場所からバーチャルな環境でチームワークをしております。
【業務に必要な環境、モノ】
インターネット回線
(光ファイバーのインターネット固定回線・カタログ値20Mbps以上、Wifi不可)
〈本社所在地〉東京都千代田区大手町
勤務地のアクセス詳細を見る
【休日・休暇】
完全週休2日
■シフト制
■希望休は月2回提出可能
※ただしトレーニング中4~6週間は希望休の取得ができません。
※シフト制のため固定の休みは基本設定できません。
■年次有給
■特別休暇(慶弔、出産、結婚、育児)
【待遇・福利厚生】
■社会保険
■厚生年金
■有給休暇
■慶弔休暇・弔慰金