〇相談にのる
利用者またはその家族からの要望をヒアリング。利用者の悩み、希
望等を整理します。
〇サービス等利用計画書案の作成
ヒアリングを元に課題を整理し、本人と一緒に「サービス等利用計
画」を作成します。
〇サービス担当者会議開催
希望するサービスの紹介や施設の見学、体験といった機会を設定し
ていきます。事業所が決定したら、本人も含めた関係者との会議を
開催し、支援の方向性や役割分担をしていきます。
〇モニタリング
計画が利用者にあっているかモニタリングし、見直し等行います。
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