当店のチラシなどを見て外壁・屋根のリフォームに興味を持ち、電
話・来店してくださったお客様の悩みをヒアリングした後、実際に
お客様を訪問し、お家の状態を調査します。
リフォーム箇所の写真を撮ったり、サイズを測ったりなど簡単なチ
ェックがほとんどです。
どのように修復するかを上司と相談し、最適なプランを作成し、お
客様に丁寧に説明します。
ご成約となった後は工程表を作成し、材料等の発注などお客様との
窓口になりながら工事の進捗を管理します。
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