*アジアパシフィック地域、及びグローバルのカスタマーサービスチームと連携して、サプライチェーンのベストプラクティクスを推進し、カスタマーサービスグループのパフォーマンスを継続的に改善すると同時に後継者を育成する*営業部門と協力して需要予測計画をリードし、顧客納期遵守率を改善する*毎月のカスタマーサービス活動、カスタマーサービスビジネスレビューを実施し、アジアパシフィック地域へのレポートを行う*アジアパシフィック地域のR12プロセス標準化を含む、注文管理モジュール・システム改善を、アジアパシフィック地域のサプライチェーンチームと協力してリードする
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