ご来店のお客様にBMWの魅力を伝え、最適な車を提案し購入していただく仕事です。
セールスコンサルタントは、BMWの魅力をお伝えしお客様のお好みやライフスタイルに合わせた1台をご提案。
SCのアドバイスでご購入の車種や時期が決定する場合も。
お客様がイメージする、カーライフの実現をお手伝いして下さい。
【お客様との深い繋がり+信頼関係が大切】
ご自宅への訪問ではなく、来店型集客スタイルを導入する当社。
そのため、ご来店のきっかけ作りも業務のひとつ。
新車発売やキャンペーンのDM案内のほか、ご来店のお礼状定期的なお電話、季節のご挨拶、お車の調子をお伺いするなど。
マメなフォローが肝心!お客様との深い繋がりや信頼関係が成功への近道ですので、お客様目線で行動すれば、結果はついてきます。
★業界内でもトップクラスの数字!店舗での接客や顧客フォローに専念できるぶん、SC全員のパフォーマンスレベルも向上。
一人当たりの販売台数は月平均5台以上と、高い成約率を継続しています。
ワンランク上の接客スキルを身に付け、新たな自分に!お客様は、経営者や医師といった富裕層の方々が多いのも特徴。
ビジネスやプライベートで幅広い人脈をお持ちの方から、新たなお客様を紹介していただく場合も!その信頼にお応えするにも日頃から礼儀やマナー、知識を身に付けることが必要不可欠。
感性や人間力を磨けるフィールドで、一つ上の自分を目指しませんか?輝かしい実績も、社員教育や社内体制が整っている証!2006年、2007年、2009年、2012年、2013年に「全国BMW最優秀ディーラー賞」を受賞し、全国コンテストで上位入賞を果たす社員も活躍中です。
これらの実績は“販売ノウハウ"として、社員教育の一環にプラス。
BMW本部の研修や社内研修、定期的なロープレで“結果を出すセールスSC"に育成します!