美容商品の受注管理、お問い合わせへの電話応対など
★20代の女性活躍中■あなたが向きあうのは…長年ご愛用いただいているリピーターのお客様や、広告や口コミなどで当社商品を知った新規のお客様など様々!■取り扱う商品は…・ビタミンCなどの第三類医薬品・各種サプリメントや健康食品類・プラセンタ・水素パック・まつ毛美容液・化粧石鹸などのスキンケア用品など。
メディアで何度も取り上げられ、商品の知名度も質も高いので安心して対応できます☆■お願いするのは…お客様からのご注文の受注管理及び発送手配、お問い合わせへの電話・メール応対をメインにカスタマーサポートのお仕事を幅広くお任せします!受注管理は専用のシステムを使うので、最初は誰でも未経験☆だから分からないことは何でも周りの先輩に聞いて下さいね♪■電話応対が中心だからこそ…顔の見えない相手とのやり取りが基本となりますので、電話の向こうのお客様の様子や表情をできる限りイメージし、お客様から感謝される応対を目指しましょう。
※他部署へキャリアアップしていった先輩も多数在籍!
未経験でも、働きやすく成長しやすい職場ですよ。
※忙しいので既存女性スタッフとの面倒くさい人間関係で悩むことはありません。