リフォームを通してお客様の住まいの改善、夢の実現をお手伝い。
◆ノルマ・飛込み無し
◆押し売り禁止古くなった設備やお客様のライフスタイルの変化にあわせ主にマンションのリフォームをご提案します。
■お客様首都圏にお住まいの、個人のお客様。
年齢は、40代~60代の方がメイン。
感謝の手紙をいただくことも。
■入社後2~3週間先輩とともにリフォームの現場へ。
ここで、どんな作業が行われているかをお客様の反応も見ながら、学んでください。
しっかり覚えてから営業するのでトークにも説得力が出ます。
■仕事のおもしろさ何より、お客様に感謝されること。
入社してすぐは、案件の最後まで関わることは難しいですが先輩社員が、リフォームされた物件やお客様が喜んでいる写真を撮り、新人にお客様の反応を見せるなど、工夫しています。
■キャリアプランまずは電話営業を中心にスタート、その後クローザーという直接の折衝をメインにした職種へ。
早い人なら3ヶ月程度です。
役職で言えば、主任→係長→課長→部長と上がっていきます。
入社1年で主任になる人もいるなど、まだ若い会社なのでポストも沢山あります。
■勉強会も開催先輩とのロープレは、随時実施。
営業トークは不安……と言う方も、基本の基本から学んでください。
【仕事の意義】
例えば、「足が不自由で、もっと快適に住める家にしたい」というお客様。
「還暦を迎える母親に、リフォームをプレゼントしたい」というお客様。
「夫婦だけのセカンドライフに、贅沢な空間をつくりたい」というお客様。
それぞれの想いを、一つひとつ実現していくことが、私たちの役目です。