企業保守案件についてのクライアントエンジニアとメーカーエンジ
ニアへのサポート業務
・クラウドサービス、サーバー、MSOfficeを導入している
保守案件顧客エンジニアからの困り事や依頼を聞き取り、各専門分
野で事象の切り分けを行い、メーカーエンジニアに繋いでいく業務
。
・見積書作成やプロジェクトを組み導入や改善の進捗管理等を行う
。
・各分野の専門職としての業務となります。
※現場、コール業務ではなくオフィスでのお仕事になります。
※ITコンサル、各種エンジニア、テクニカルサポートの経験が生
かせます。
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