業務改善を担う【サービスオペレーション・スペシャリスト】 (@株式会社TFF)

計測器を中心とした電子機器類のキャリブレーション（校正）および、修理・資産管理を行う新サービスのオペレーション構築・改善業務を担当ください。
世界的に有名な電子計測器ブランドの数々を日本国内で展開しているTFF。
その強い市場関与を背景に、計測器を中心とした電子機器類のキャリブレーション(校正)および修理、資産管理を行うサービスをスタートしました。
この新事業のオペレーションの構築と効率化を図っていくために、以下のテクニカルサポート業務等をお任せします。
◎新サービスの業務改善、フロー設計、自動処理化の推進◎オペレーションプロセスの見直し・課題抽出◎システム導入に伴う要件の整理◎社内外へのシステム開発依頼・検収TFFが扱っているブランド以外の電子機器の校正・修理も引き受けており、そのため、自社内で対応が不可能である場合は外部業者に校正・修理を再依頼するケースもあります。
海外校正業者への打診・輸送、代替品の確保といったオペレーションの構築も担当してください。
グループ内の業務改善ニーズを次々に手がけていきます多くの電子計測器ユーザーを顧客ターゲットする新サービスは、立ち上がったばかり。
強力なブランド展開を背景に大きな市場規模の形成が予測されていますが、この先にもサービス自体の改善や進化が絶え間なく続いていくはずです。
グループ全体を巻き込む業務改善担当として、キャリアを重ねていくことが可能です。