オープンハウスに訪れるお客様へのハウスアドバイザー※反響営業 (@株式会社リバーズ)

【ノルマなし】
広告などから反応のあったお客様に対して理想のお住まいをご提案するハウスアドバイザー取り扱っている物件の展示会にご来場頂いたお客様に対して理想のお住まいを探す『アドバイザー』としてお話をお伺いするのがお仕事です。
営業ではありますが、無理な押し売りはご法度。
会社の方針として、営業というよりはアドバイザーとしてお客様と接することをモットーとしています。
実際の営業シーンでは、「お住まいの話をする」というよりは、「世間話」をしていることの方が多いですね。
一つひとつの他愛のない話からも、お客様が理想とするお住まいが見えてくることもありますから。
話上手な方よりも、聞き上手な方のほうがよりお客様のイメージを抽出できるかもしれません。
完全なカウンターセールスのみとなりますが、お客様に土日しっかりとご来場頂くために月曜から金曜はチラシのポスティングや呼び込むための広告制作を業者に依頼したりと取扱物件の魅力をPRするための活動を中心に動いて頂きます。
もちろん、現地の視察も大事な仕事。
物件の近場のスポットを散策したり、おいしいランチが食べられるお店を探したり。
そんな情報の一つひとつが、お客様にとってはご購入を考えるきっかけとなり得ることだってあります。
業務上で必要な資格の取得も、会社として全力でバックアップさせて頂くつもりです。
宅建やインテリアコーディネイターなど資格を取得していないと出来ないお話もありますし何より資格取得者のほうが言葉に重みが増すことも多々あります。
手に職を付けるという意味でも、ぜひチャレンジして頂ければ嬉しいです。