加齢に伴い発生した問題や利用者・入居者とその家族の相談に応じて支援する仕事です。地域包括支援センター、特別養護老人ホーム、またはデイサービスで相談業務を担当します。施設内における連絡調整を行います。地域や他の機関との連絡調整を行います。介護スタッフのサポートを行います。対象者を支援する他の職種と連携して仕事をします。地域と家族、家族と施設、対象者と介護職員や看護師などの支援スタッフをつなぐ大切な業務です。
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