ドコモショップの<総合アドバイザー>*未経験の方も大歓迎! (@株式会社トータルサービス)

◇ ドコモショップでの店舗運営業務 ◎接客販売を中心に「お店づくり」全般に携われます ◎入社後研修あり「ドコモショップって、カウンターの受付以外にどんな仕事があるの?」—— と、入社前にしばしば聞かれるこの質問。
学生さん、ご家族連れ、ご年配の方といったお客様への日々のご対応だけでなく“居心地の良い空間づくり"を意識した業務を行っています。
● 具体的には--- 接客・販売業務 (商品の販売や料金プランの変更など)--- 商品陳列・店舗レイアウト業務 (キャンペーンによる店舗装飾 など)--- POP作り・集客イベントの企画運営など◆◇大切なことは"専門知識"よりも"誠実さ" ◆◇人と人とのお付き合いで、一番重要なのは『誠実に向き合う姿勢』この姿勢さえあれば、専門知識やスキルは後から必ずついてきます!

【 事務作業は専任スタッフが対応!】
店舗スタッフが接客から登録手続きなどの事務作業を一括するのではなく、専任の事務スタッフを配置し、分業することで1人ひとりのパフォーマンスを上げています。

▼入社後のスケジュールまずは5日間、座学や現場見学などを通じた基礎研修を行います。
その後は徐々に先輩のサポートの下、お客様対応などにも携わっていただきながら、あなたの成長スピードに合わせて、できることを徐々に増やしていきましょう!個人差はありますが、だいたい3～4か月で業務を一通り覚える方が多いです。

▼社員同士の交流も盛んに行っています1年で数回、「日常を離れた非日常を、少しでも味わってもらいたい」という配慮からほんの気持ちではありますが、お洒落なレストランでの食事会を設けています。
これからも『社員目線』の制度や福利厚生をどんどん取り入れていきますので、“こんな制度があったら"というあなたの声もどんどん聞かせてくださいね。