8月9月入社積極採用!未経験からの【お客様対応スタッフ】 (@SBI損害保険株式会社SBIグループ)


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サマリー
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求人概要



【研修でしっかり成長してからスタート】
損害サービス部でのお客様対応・PCデータ入力・書類作成等自動車事故発生後、電話でお客様に事故状況・損害状況を確認。
示談交渉から保険金支払いまで、一連の業務を担当します。

【仕事の流れ】

▼事故受付センター(※別部署)から事故発生の報告
▼事故の当事者から正確に状況を確認<事故にも様々なケースがあります>
▼事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額算出
▼調査結果を基に事故の相手方・相手方の保険会社等と示談交渉
▼適正な損害金額・保険金額を確定し、お支払い※事故発生から保険手続き完了までは2週間~1ヶ月程度◎難しそうに思えるかもしれませんが…損保・自動車の知識は入社後3ヶ月間の研修でしっかりレクチャーします。
実務デビューは「成長してから」なので安心です。

【入社後は…】

▼4日間の座学研修で損害保険の知識・法律等の専門知識を学びます。

▼3ヶ月間のOJTで、まずは解決まで要する期間が短い単独事故からお任せします。
◎相談や情報交換など、コミュニケーションが活発な職場!疑問はすぐに解消、アドバイスを与え合う意識の共有が個人の成長に繋がっています。
◎複雑な案件にもチャレンジしましょう!あなたの成長に応じて、複雑な案件も少しずつお任せしていきます。
経験・スキルを発揮して経験者も多数活躍中です。

求人掲載情報
  • 掲載終了予定:2016-07-21
  • 掲載元:リクナビNEXT
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